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動物病院の未来にアクティブサポートは必要か?

動物病院の未来にアクティブサポートは必要か?

アクティブサポートとは 動物病院の皆様はアクティブサポートという表現を聞いたことがありますでしょうか? 言葉そのものの意味を理解すれば、アクティブにサポートをする…あるいは積極的にサポートをする、とでも理解をすれば良いか…

顧客サービスと自分勝手

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動物病院の顧客サービス こんにちは。株式会社HUMOの江鹿です。 突然ですが、本サイトをご覧になっている動物病院関係者様の中で、「お客さんに言われたのでサービスインしてみたサービス」ときいてピンとくる方はいらっしゃいます…