CATEGORY 顧客サービス

動物病院の待ち時間対策、工夫していますか?

皆さん、待ち時間は好きですか? こんにちは、株式会社HUMOの高濱です。本日は飼い主様の満足度を下げる「待ち時間」について、どのような対策方法を取れるか考えてみます。 ちなみに私は待ち時間、嫌いです。(当然ですよね) 病…

動物病院の求人専用サイトの有効性

動物病院と求人専用サイト こんにちは、株式会社HUMOの高濱です。動物病院の院長先生からよく聞くお悩みとして「集客(飼い主さんを増やしたい)」「採用(良い人材を採りたい)」という2つのお悩みがあります。今回は後者の「採用…

【埼玉県編】動物病院と就業獣医師数別施設数の推移

埼玉県の動物病院を取り巻く環境 こんにちは。株式会社HUMOの高濱です。関東の第4弾は埼玉県です。埼玉県は東京のベッドタウンとして、人口のスケールも多いためこれまで挙げてきた地方との違いがどう出るのか気になるところです。…